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INFORMACIÓN PERSONAL Y FISCAL DEL RESPONSABLE DE LA WEB
Esta plataforma pertenece a AMDSEO
FORMA DE INGRESOS
ObraControlada.com obtiene ingresos únicamente a través de la suscripción a servicios por parte de los clientes visitantes de la web.
CARACTERÍSTICAS DE LOS BIENES O SERVICIOS
Acceso a la plataforma de gestión de obras y servicios de la construcción.
PRECIO
Precios estandar:
- Plan BASIC: 49 euros al mes, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Plan PRO: 149 euros al mes, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Plan BASIC anual: 470,4 euros al año, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Plan PRO anual: 1430,40 euros al año, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Obra extra: 49 euros al mes, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Obra extra anual: 470,4 euros al año, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Obra archivada extra: 5 euros al mes, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
- Obra archivada extra al año: 48 euros al año, sin detrimento de los descuentos que en su caso fueren aplicables.
DEVOLUCIONES y DESISTIMIENTO
Se podrá desistir la contratación de un servicio y devolución del dinero en un plazo máximo de 14 días, estos 14 días empiezan a contar desde el acceso a la plataforma, incluyendo los días de prueba gratis que pueda haber. Como a día de hoy damos 14 días gratis, nunca existirá devolución de ninguna cantidad.
En el caso de existir y efectuar el derecho a devolución, el usuario contratante deberá hacerse cargo del pago de las comisiones bancarias o de las plataformas de pago por la transacción de retorno.
El coste de devolución se limita a las comisiones bancarias por no tratarse de un producto físico.
En caso de devolución, el dinero se reintegrará por el mismo medio que haya sido utilizado en el proceso de contratación,.
Petición de devolución
Deberá enviarse un correo electrónico a soporte@obracontrolada.com indicando:
Nombre, correo electrónico y servicio para el que se solicita la devolución.
Causa.
PROCEDIMIENTOS DE PAGO
En ObraControlada.com se pueden realizar pagos a través tarjeta de crédito o débito.
Para el pago por tarjeta de crédito o débito, ObraControlada.com utiliza la pasarela de pago online Stripe, cuyo nombre de compañía es Stripe, Inc., y se pueden consultar sus datos en: https://stripe.com/es.
Se aceptarán las tarjetas que stripe permita en cada caso, y sus plataformas adheridas.
Las comisiones bancarias de la pasarela están incluidas en el precio, cualquier cobro extra de la entidad del cliente no será responsabilidad de ObraControlada.com.
PROCEDIMIENTO DE ENTREGA DEL SERVICIO
El acceso al servicio es automático tras el registro.
LENGUA O LENGUAS EN LAS QUE SE FORMALIZA EL CONTRATO
Toda comunicación comercial con ObraControlada.com, para poder considerarse válida, deberá ser efectuada en Español neutro. Debiendo aclararse cualquier ambigüedad debida a las diferencias de vocabulario en diferentes áreas geográficas.
ASISTENCIA TÉCNICA, POSVENTA Y GARANTÍA
La plataforma dispone de una sección de tickets de soporte, además de permitir contacto a través del mail soporte@obracontrolada.com.
La asistencia técnica solo se prestará a miembros con suscripción activa.
La herramienta deja de funcionar cuando no se paga, por lo que no tiene posventa.
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DURACIÓN DEL CONTRATO
El contrato se inicia al darse de alta en la plataforma y termina tras el final del periodo pagado por el cliente.
CONSERVACIÓN DE LOS DATOS
Se conservarán los datos de un usuario que haya tramitado la baja en la plataforma durante 1 mes. Tras ese tiempo se borrarán todos sus datos a ecepción de los que tengan que ser conservados por imperativo legal (facturas).
TÉRMINOS DE USO
- La empresa contratante del servicio se hace responsable del derecho de imagen y uso de los archivos subidos a nuestra plataforma, no pudiendo subir archivos de caracter privado o personal.
- No está permitida la reventa de nuestra aplicación.
- El uso de la plataforma debe estar regido por las normas de buena conducta y educación lógicas.
En el caso de inclumplimiento de estas condiciones, nos podemos ver obligados a tomar las medidas legales oportunas.
Documento actualizado el 11 de abril de 2026
